HappyOrNot участие на изложения в Интер Експо Център

 

През октомври тази година HappyOrNot България представи Усмихнатите терминали на две от големите изложения в Интер Експо Център – КОПИС на щанда на Лангри и Автомобилен салон на щанда на Toyota. Въпросите, на които се очакваше реакция от посетителите бяха: „Беше ли полезен Копис за Вас тази година?“ и “ Моля, оценете щанда на Тойота“. Правеше впечатление, че повечето посетители с удоволствие дават отзиви по този така неангажиращ начин, а в разговор с някои от тях споделяха, че в България компаниите е наложително да се замислят за необходимостта от адекватна обратна връзка с клиентите и служителите си. Такава, която не изисква попълването на досадни анкети и не отнема от така ценното ни време, която се случва на мястото на събитието, а не впоследствие, която улавя удовлетвореността на клиентите, посетителите и служителите в точния момент – а именно СЕГА.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *